อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy — และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทุกอย่างดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้เข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมด
macau36 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินของคุณ การเชื่อมต่อทั้งหมดถูกเข้ารหัส ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บในระบบของเราหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น และเราทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นและมาตรฐานอุตสาหกรรม คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัส

การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินถูกปกป้องด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดด้านการเงินและการป้องกันการฉ้อโกง

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้เร็วขึ้น เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีและเปิดแชทสดเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง บอกเราว่าคุณต้องการดูข้อมูลใด หรือต้องการให้เราลบอะไรบ้าง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
หน้าการตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชี ระบบจะให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมโยง เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรม ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในบัญชี แนบหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณภายใน 48 ชั่วโมง

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางการเงิน

การเชื่อมต่อทั้งหมดถูกเข้ารหัส และเราไม่เก็บรายละเอียดการชำระเงินในระบบหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น ธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางปลอดภัยของผู้ให้บริการ

เราทบทวนนโยบายเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นและมาตรฐานอุตสาหกรรม หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต